Заполните поля — документ собирается рядом. Данные можно сохранить в браузере, чтобы не вводить заново для других шаблонов. Мы их больше нигде не используем.
Документ используют для письменного предъявления требования по вопросу «о возврате предоплаты за непереданный товар». Он последовательно фиксирует нарушение, относящиеся к нему обстоятельства и требование заявителя.
Ключевые сведения для заполнения: товар, договор или заказ, обнаруженный недостаток и заявленное требование. Перед подачей проверьте взаимное соответствие основного текста, сумм, дат и приложений.
Укажите товар, договор или заказ, обнаруженный недостаток и заявленное требование. Заполняйте только фактические сведения и сохраняйте наименования, даты, суммы и номера в том виде, в котором они приведены в подтверждающих документах.
Приложите договор, чек или платёжный документ, претензию, ответ продавца и материалы о недостатке. Перечень приложений должен соответствовать фактическим доводам, а копии — позволять проверить ключевые даты, суммы и реквизиты.
Требование должно соответствовать описанному нарушению, а даты — показывать последовательность покупки и обращения. Перед подачей ещё раз сверьте участников, даты, денежные значения и ссылки на приложения.