Претензия о возмещении убытков и выплате компенсации морального вреда в связи с неисполнением договора о реализации туристского продукта турагентом
Наименование турагента
адрес Адрес турагента
От кого ФИО заявителя
адрес Адрес заявителя
Дата договора о реализации туристского продукта я, ФИО заявителя, заключил(а) с ООО Наименование ООО-турагента (далее – «Турагентом») договор N Номер договора о реализации туристского продукта о реализации туристского продукта. Предмет договора - комплекс услуг по перевозке и размещению, экскурсионному обслуживанию и Другие услуги по договору на период Количество дней тура дней - с Дата начала тура по Дата окончания тура - для меня и ФИО второго туриста или иного участника.
По договору N Номер договора о реализации туристского продукта Турагент действует от своего имени. В соответствии со статьей Статья договора об оплате договора N Номер договора о реализации туристского продукта мною в срок до Срок оплаты по договору были уплачены Уплаченная сумма по договору, ₽ (Уплаченная сумма по договору, ₽) руб.
Также я оплатил(а) дополнительные услуги по приобретению Турагентом для меня Дополнительная услуга на сумму Сумма дополнительной услуги, ₽ (Сумма дополнительной услуги, ₽) руб.
Предусмотренные указанным договором N Номер договора о реализации туристского продукта основные и дополнительные услуги мне не были оказаны.
В частности, Какие услуги не были оказаны, что подтверждается Чем подтверждается неоказание услуг.
В связи с изложенным мне были причинены убытки в сумме Причиненные убытки, ₽ (Причиненные убытки, ₽) руб.
Согласно положениям абз. 13 ст. 9 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", в договоре, заключаемом междутуроператором и турагентом, устанавливается ответственность каждого из них перед туристом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта. С таким договором я не был ознакомлен и не знаю, кто за что отвечает.
При этом ст. 1005 ГК РФ устанавливает, что по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.
Кроме того, действиями (бездействием) Турагента мне были причинены следующие нравственные (и/или физические) страдания: Нравственные или физические страдания, которые я оцениваю Оценка компенсации морального вреда.
На основании изложенного и в соответствии со статьями 14, 15, 17 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст. 9 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", статьями 15, 151, 1005 ГК РФ,
П Р О Ш У :
1. Возместить мои убытки в сумме Убытки к возмещению, ₽ (Убытки к возмещению, ₽) рублей.
2. Выплатить мне компенсацию морального вреда в сумме Компенсация морального вреда, ₽ (Компенсация морального вреда, ₽) рублей в срок до Срок выплаты компенсации морального вреда.
В случае отказа в моем законном требовании я оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании убытков и о взыскании компенсации морального вреда.
А в случае отказа выполнить мои законные требования по претензии с вас, при удовлетворении иска в суде, за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований будет взыскан штраф в доход государства на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей".
О принятом решении прошу сообщить мне письменно в срок до Срок письменного ответа
Приложение:
1. Копии документов в подтверждение претензии.
Дата претензии ____________________