Заявление – претензия.
Директору Управляющей компании Наименование управляющей компании Дополнительные данные управляющей компании.
От ФИО заявителя Дополнительные данные заявителя, проживающего(ей) по адресу: Адрес проживания заявителя, тел: Телефон заявителя.
Дата первого обращения к диспетчеру я обратился(-лась) к диспетчеру обслуживающей организации «Наименование обслуживающей организации» с заявкой на Суть первой заявки (суть проблемы). Заявка была принята на Дата назначенного визита специалиста на Время назначенного визита специалиста. Однако, в назначенное время специалист обслуживающей организации не явился.
Вторично я обратился (-лась) с заявкой к диспетчеру Дата повторного обращения к диспетчеру на Дата повторно назначенного визита, которая снова была не выполнена.
Оплачивая ежемесячно жилищно-коммунальные услуги, я свои обязательства перед Вами выполняю в полном объеме.
В нарушение ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» Ваша организация не устраняет неисправности Неисправности, которые не устраняет организация (суть проблемы) в сроки, определяемые мною и диспетчером. В результате нарушения сроков выполнения заявочного ремонта я испытываю значительные неудобства (например, отсутствие нормального водоснабжения, не возможность пользования газовым водонагревателем, потеря рабочего времени и т.д.).
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 29, 30, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»,
П Р О Ш У:
1. В срок до Срок устранения неисправностей устранить неисправности Какие неисправности нужно устранить (какие именно).
2. Ответ прошу дать в письменной форме в срок, установленный Федеральным законом РФ от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
В случае отклонения моей претензии я буду вынужден (-а, -ы) обратиться к третьим лицам для устранения существующих неисправностей и требовать возмещения понесенных мной расходов, путем обращения в суд за защитой своих прав потребителя. Кроме вышеуказанного, буду требовать также компенсации за причиненный моральный вред.
Подпись_______________ Дата Дата заявления-претензии