ДоговориУМ
ПроверитьПроверить договор
← Каталог

Претензия о продаже некачественного товара

Заполните поля — документ собирается рядом. Данные можно сохранить в браузере, чтобы не вводить заново для других шаблонов. Мы их больше нигде не используем.

Магазин и покупатель
Товар и требования
Подпись
Заполнено 0 из 15 полей — можно скачать и так, незаполненные места останутся пустыми.
Предпросмотр документа
ПРЕТЕНЗИЯ о продаже некачественного товара
Директору магазина Наименование и юридический адрес продавца (наименование и юридический адрес продавца)
от ФИО покупателя, (Ф.И.О.) проживающего по адресу: Адрес покупателя
Дата покупки товара в Вашем магазине я купил Наименование и марка товара (наименование товара, марка) стоимостью Стоимость товара, ₽ руб.
Через Через какое время после покупки товар вышел из строя после покупки в течение гарантийного срока Товар, вышедший из строя в гарантийный срок вышел из строя.
В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" я требую:
Требование потребителя по ст. 18 (- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; - соразмерного уменьшения покупной цены; - замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); - замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; - либо вместо этого потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками)
в установленный статьями 20, 21, 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" срок - Срок исполнения требования, дней дней.
Также я требую полного возмещения убытков в сумме Сумма убытков, ₽ руб., причиненных мне вследствие продажи товара ненадлежащего качества. В соответствии со ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" указанные убытки подлежат возмещению в течение десяти дней.
Если Вы мне откажете в моем законном требовании, я оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением о Предмет возможного иска, о взыскании убытков размере Размер убытков для возможного иска, ₽, а также о взыскании морального вреда, причиненного мне вашими незаконными действиями.
О принятом решении прошу сообщить мне письменно в установленный срок.
Дата претензии __________________ ФИО покупателя для подписи (подпись)

Претензия о продаже некачественного товара: что это и как заполнить

Претензия о продаже некачественного товара используется, когда товар вышел из строя в гарантийный срок, а покупатель выбирает требование по Закону о защите прав потребителей. В шаблоне есть поле для конкретного требования: ремонт, уменьшение цены, замена или возврат денег.

Документ универсален для разных товаров. Важно точно указать дату покупки, товар, стоимость, гарантийный срок и срок исполнения выбранного требования.

Частые вопросы

Какое требование выбрать?

Исходник перечисляет варианты: устранение недостатков, уменьшение цены, замена на аналогичный товар, замена на другой товар с перерасчетом или отказ от договора с возвратом денег.

Можно ли требовать убытки?

Да, в шаблоне есть отдельный блок о полном возмещении убытков, причиненных продажей товара ненадлежащего качества.

Что делать при отказе продавца?

Текст предупреждает о праве обратиться в суд с иском, требованием убытков и морального вреда.

Нужен документ под вашу ситуацию?

Шаблон — это бланк. Опишите, что случилось, и ответьте на несколько вопросов — составим досудебную претензию с вашими обстоятельствами и ссылками на закон. Вопросы и начало документа бесплатны.

Составить по моей ситуации

Похожие документы: претензии

Претензия о расторжении купли-продажи автомобиля с недостаткамиПретензия о расторжении купли-продажи телевизора с недостаткомПретензия о расторжении договора купли-продажи товара ненадлежащего качестваПретензия о возмещении ущерба из-за некачественного топливаПретензия о возврате предоплаты по договору подрядаПретензия о выплате страховой суммы по договору личного страхования
Все шаблоны договоров →