Жалоба в Роспотребнадзор
В Управление Роспотребнадзора по Управление Роспотребнадзора по региону
от ФИО заявителя
проживающего по адресу: Адрес заявителя
Дата передачи автомобиля на гарантийный ремонт я, для осуществления гарантийного ремонта, сдал свой автомобиль марки Марка автомобиля, регистрационный знак «Регистрационный знак автомобиля», двигатель № Номер двигателя, кузов № Номер кузова, Идентификационный номер (VIN) № VIN автомобиля, цвет кузова – Цвет кузова, Год выпуска автомобиля года выпуска (далее – «Автомобиль») официальному представителю компании Компания-производитель или бренд в России - ООО «ООО — официальный представитель», ОГРН -ОГРН сервисной организации, ИНН -ИНН сервисной организации, адрес местонахождения и регистрации: Адрес сервисной организации. Телефоны: Телефоны сервисной организации.
Дата сообщения о завершении ремонта я получил сообщение о завершении ремонта и необходимости забрать автомобиль. Однако, прибыв Когда заявитель прибыл в сервис в сервис по адресу: Адрес сервиса при первом прибытии, мне не удалось забрать автомобиль в связи с тем, что мне надлежащим образом не оформили документы о произведенном гарантийном ремонте.
В связи с тем, что ООО «ООО, прекращающее работу по прежнему адресу» как официальный представитель фирмы «Компания-производитель или бренд» прекращает работу по адресу: Прежний адрес, где находится автомобиль, мне, представителями ООО «ООО, прекращающее работу по прежнему адресу», было предложено оформить документы по перевозке принадлежащего мне автомобиля по адресу: Новый адрес для получения автомобиля, где данная организация продолжает свою деятельность как представитель концерна «Компания-производитель или бренд». Оформив необходимые документы мне было предложено забрать свою автомашину по адресу: Новый адрес для получения автомобиля, где представители ООО «ООО по новому адресу» выдадут мне автомобиль и все необходимые в связи с осуществлением гарантийного ремонта документы.
Дата прибытия по новому адресу я прибыл по адресу: Адрес, по которому заявитель прибыл повторно, чтобы забрать автомашину, однако представители ООО «ООО по новому адресу» пояснили, что моей автомашины у них нет. Через некоторое время выяснилось, что принадлежащий мне автомобиль находится по прежнему адресу: Прежний адрес, где находится автомобиль. На мою просьбу пригласить руководство фирмы для пояснения сложившейся ситуации мне было отказано без объяснения причин.
Прибыв по адресу: Адрес, где представитель охраны дал пояснения, мне представитель охраны пояснил, что в настоящий момент представителей ООО «ООО, прекращающее работу по прежнему адресу» по данному адресу нет, машину нам никто выдать не может, сотрудники ООО «ООО, прекращающее работу по прежнему адресу» будут лишь Дата, когда должны быть сотрудники ООО и предложил все вопросы по поводу получения автомобиля решать с руководством ООО «ООО, прекращающее работу по прежнему адресу», находящимся по адресу: Адрес руководства ООО.
До настоящего времени я не могу забрать свою автомашину, документы по факту гарантийного ремонта мне не выдают. Неоднократные мои обращения в ООО «ООО, прекращающее работу по прежнему адресу» как письменные, так и устные, по поводу сложившейся ситуации никаких результатов не дали официальных письменных ответов я также не получал.
На основании изложенного, прошу помочь мне в данной ситуации, а именно вернуть мне незаконно удерживаемый автомобиль ООО «ООО, прекращающее работу по прежнему адресу», получить необходимые документы по факту ремонта и привлечь виновных к ответственности.
Дата жалобы
_________________/ФИО подписанта/